Przejdź do:
Ta strona poświęcona jest pytaniom, które najczęściej od Państwa otrzymujemy.
Jeżeli nie możesz znaleźć tu odpowiedzi na swoje pytanie, serdecznie zapraszamy do skorzystania z dostępnego formularza kontaktowego.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
III. KWESTIE TECHNICZNE
1. Jakich programów potrzebuję do uczestnictwa w zajęciach?
Do uczestnictwa w zajęciach wystarczą Państwu następujące programy:
- komunikator umożliwiający uczestnictwo w zajęciach - taki jak np. Zoom, czy Discord,
- w przypadku zajęć z tworzenia gier Roblox - Roblox Studio - dedykowany program umożliwiający tworzenie gier na tę platformę.
Opis instalacji Roblox Studio krok po kroku znajdziesz tutaj.
2. Jakie są inne wymagania techniczne do uczestnictwa w zajęciach?
Aby efektywnie uczestniczyć w zajęciach, zaopatrz się w:
- sprawny komputer / laptop
- słuchawki oraz mikrofon (jeśli nie jest wbudowany)
- stabilne łącze Internetowe
3. Nie mogę uczestniczyć w umówionych zajęciach ze względów technicznych, co teraz?
Bez obaw! Skontaktuj się z nami tutaj i poinformuj nas o zaistniałej sytuacji, a postaramy się znaleźć optymalne rozwiązanie. 🙂
II. PŁATNOŚCI
1. W jaki sposób odbywa się płatność?
Płatność za zajęcia odbywa się każdorazowo z góry przelewem. Po ustaleniu szczegółów zajęć klient otrzymuje numer konta, na który powinien dokonać płatności. Tytuł przelewu powinien zawierać tekst "Zapłata za usługę edukacyjną" oraz imię i nazwisko kursanta. Po dokonaniu płatności finalnie umawiamy się na zajęcia.
2. Jakie metody płatności są akceptowane?
Na ten moment akceptujemy wyłącznie płatności przelewem.
3. Czy jest możliwość otrzymania faktury?
Jak najbardziej, wystarczy zgłosić taką potrzebę przed dokonaniem płatności. Pragniemy jednak poinformować, że nasza firma jest podmiotowo zwolniona z podatku VAT.
I. ZAJĘCIA
1. Czy muszę mieć doświadczenie, by efektywnie uczestniczyć w zajęciach?
Nie! Prowadząc każde spotkanie staramy się dostosować jego przebieg do umiejętności i doświadczenia kursanta. W przypadku braku jakiegokolwiek doświadczenia, chętnie nauczymy go wszystkiego od podstaw. 😉
2. Dla jakiej grupy wiekowej są przeznaczone zajęcia?
Docelowo zajęcia przeznaczone są głównie dla dzieci i młodzieży w wieku 11-18 lat, ale jednocześnie jesteśmy przekonani, że nigdy nie jest za późno, aby spróbować swoich sił w tworzeniu gier. Kto wie, może uda Ci się odkryć nową pasję?
3. Ile trwają zajęcia?
Na ten moment proponujemy 3 warianty długości zajęć: 45 minut, 1 godzinę oraz 2 godziny. W przypadku zainteresowania inną długością zajęć, prosimy nas o tym powiadomić.
4. Jak wygląda przebieg zajęć?
Zajęcia odbywają się przy użyciu uzgodnionego wcześniej komunikatora, takiego jak na przykład Zoom, czy Discord. Przebieg każdego spotkania staramy się jak najbardziej dopasować do poziomu kursanta. Na żywo, za pomocą udostępniania ekranu, prezentujemy i tłumaczymy różnorodne aspekty omawianego zagadnienia, a w przypadku jakichkolwiek wątpliwości, uczestnik może śmiało zadawać pytania, na które z przyjemnością udzielimy wyczerpujących odpowiedzi.
5. Czy mogę połączyć moje zajęcia z kimś znajomym?
Jak najbardziej - możemy utworzyć małą grupkę dla Ciebie i znajomych. W razie potrzeby, skontaktujcie się z nami i wyraźcie taką chęć. 😉